Verwalten Sie Ihre Pensionsabrechnungen und Bescheinigungen ganz einfach online.
Sie finden Ihre Personalnummer in der Betreffzeile auf unseren Anschreiben (PM-Nr.).
Funktionalitäten:
Das Pensus Serviceportal bietet Ihnen den Abruf
- aller ab 2019 erstellten Rentenabrechnungen,
- Ihrer jährlichen Lohnsteuerbescheinigung, sofern Sie steuerpflichtige Leistungen beziehen,
- Ihrer Standmitteilung zu Ihrer betrieblichen Altersversorgung, sofern Sie noch keine Rente beziehen.
Zusätzlich können Sie im Portal folgende Änderungen durchführen:
- Aktualisierung Ihrer Adresse
- Aktualisierung Ihrer E-Mail-Adresse
- Aktualisierung Ihrer Telefonnummer
- Aktualisierung Ihrer Bankverbindung, wenn Sie bereits Versorgungsleistungen beziehen.
Registrierung
Sie haben in diesem Fall die Registrierung bereits erfolgreich durchgeführt. Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang und Ihren Spam-Ordner.
Bitte fordern Sie unter Angabe Ihrer Kennung, über die Funktion „Kennwort vergessen“, ein neues Kennwort an. Ihre Kennung haben Sie per eMail nach erfolgreicher Beendigung der Registrierung erhalten. Sofern Sie die eMail nicht finden, nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt zu uns auf.
1. Bitte prüfen Sie, ob Sie die Datenschutzbedingungen akzeptiert haben.
2. Bitte prüfen Sie, ob die eingegebene eMail-Adresse mit der uns mitgeteilten eMailadresse übereinstimmt. Möglicherweise funktioniert Ihr Browser nicht.
3. Bitte nutzen Sie für eine optimale Funktionalität Google Chrome oder Mozilla Firefox. Bitte verwenden Sie für die Nutzung des Serviceportals nicht den Microsoft Internet Explorer.
Sie erhalten die eMail in der Regel innerhalb von 30 Minuten nach der Registrierung. Sollten Sie innerhalb von einer Stunde nach der Registrierung noch keine eMail erhalten haben, melden Sie sich gerne bei uns.
Anmeldung
Nutzen Sie unter Angabe Ihrer Kennung die „Kennwort vergessen?“-Funktion
In diesem Fall wurde die falsche Kennung verwendet. Bitte überprüfen Sie die von Ihnen verwendete Kennung oder setzen Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung.
Entspricht das notierte Passwort den Anforderungen? Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen, darin ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe, eine Ziffer und ein Sonderzeichen enthalten.
Häufig wird als Kennung die eigene eMail-Adresse angegeben. Hier muss die Kennung wie zuvor angegeben verwendet werden.
Nach Eingabe von Kennung und Kennwort müssen Sie auf „anmelden“ klicken. Bitte nicht „hier registrieren“ auswählen.
Portalnutzung
Sie finden die Unterlagen zu Ihrer Versorgung in den „generierten Dokumenten“ in der „Private Cloud“.
Die Elster-Bescheinigung finden Sie im Monat Dezember des Jahres, für das die Bescheinigung gilt.
Es kann vereinzelt vorkommen, dass die Änderung technisch nicht im Portal durchgeführt werden kann. Sofern sich der Kontoinhaber nicht ändert, können Sie uns die neue Bankverbindung auch gerne per eMail zusenden oder Sie verwenden unser Kontaktformular. Bitte geben Sie in der eMail zur Authentifizierung Ihre PM-Nr., Ihr Geburtsdatum und Ihren (ehemaligen) Arbeitgeber an. Ihre PM-Nr. finden Sie in der Betreffzeile auf unseren Anschreiben.