Verwaltung und Bestandsbetreuung
- Neuanlage von Versorgungsempfängern
- Bestandsverwaltung & Abwicklung von Geschäftsvorfällen
- Persönliche Betreuung des Rentnerbestandes (Serviceline)
- Erstellung & Versand von Kondolenzschreiben
- Erstellung & Versand der Versorgungsbescheinigungen
- Bearbeitung von Pfändungs- & Überweisungsbeschlüssen
- Abwicklung von Versorgungsausgleichsfällen inkl. Korrespondenz mit den Familiengerichten
- Durchführung von Rentenanpassungen, Erstellung der Anpassungsschreiben & Information der Rentner
- Bereitstellung eines Serviceportals mit Self-Services